Muy Insatisfecho con estas Empresas de Ventanas en Mallorca: Un Caso de Servicio Deficiente y Mala Calidad
Muy Insatisfecho con estas Empresas de Ventanas en Mallorca: Un Caso de Servicio Deficiente y Mala Calidad
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La experiencia que he tenido con la empresa Ventanas-PVC-Mallorca y Mobilia ha sido absolutamente desastrosa. Al contratar sus servicios para colocar ventanas de plástico en mi hogar en Mallorca, nunca pensé que terminaría enfrentando una experiencia tan mala. Ni la calidad de los materiales, ni el valor, ni el trato han cumplido lo prometido. Seguidamente, explico las múltiples fallas y deficiencias que he enfrentado en este servicio, y cómo creo que estas entidades funcionan casi como una organización mafiosa con un monopolio en el mercado de Mallorca.
El primer desfase notable fue el costo. Aunque al inicio parecía una cotización razonable, rápidamente me di cuenta de que el costo final era excesivo sin motivo. Adicionalmente, toda solicitud de aclaración o revisión fue respondida con excusas y explicaciones poco convincentes. La opacidad en la propuesta inicial y la facturación final demuestra ser, uno de los principales puntos negativos de mi vivencia.
La calidad de las ventanas de PVC que recibí fue sumamente deficiente. Los detalles eran deficientes, las dimensiones no correspondían con las medidas prometidas, y el producto parecía de calidad baja al especificado. Las ventanas mostraban deficiencias de insulación y no llegaban a los requisitos básicos de durabilidad y apariencia que se esperan de una adquisición de este scort mallorca tipo. El contrato detallaba ventanas de alta eficiencia energética y durabilidad, pero lo que nos entregaron estuvo muy lejos de eso.
El soporte proporcionado por Ventanas-PVC-Mallorca y Mobilia dejó mucho que desear desde el comienzo. La implementación se demoró en muchas oportunidades sin justificación clara, y las citas pactadas en el documento fueron pasadas por alto repetidamente. Cuando finalmente se realizó el trabajo, el personal no fue profesional ni cuidadoso. Además, toda intento de contacto para arreglar los inconvenientes fue inútil; me encontré con un soporte ineficiente y poco dispuesto a atender mis quejas.
Uno de los temas más molestos fue el incumplimiento casi total del contrato firmado. Ni los plazos, ni las características técnicas, ni la calidad de lo entregado cumplieron con lo prometido. Me forzado a dedicar más tiempo y recursos para tratar de que la empresa cumpliera con sus compromisos, pero mis intentos no sirvieron. El estado de desamparo ante esta circunstancia fue exacerbado por la actitud indiferente y poco colaborativa de la compañía.
Para empeorar las cosas, me descubrí que estas entidades controlan un {control abrum